banan
banan
Kontaktovat technickou podporu můžete zde.
Help   >   E-shops   >   Uživatelé

Uživatelé

 

V této sekci jsou uloženy informace o jednotlivých uživatelích.

Ty jsou zobrazeny v tabulkovém výpise, jak můžete vidět na obrázku níže.

Seznam-uzivatelu

Pokud se nějaký uživatel zaregistruje, automaticky se potvrdí jeho registrace. Pokud byste chtěli zákazníky potvrzovat individuálně, nastavíte to v sekci Nastavení -> obecné -> Hlavní nastevní - Nové uživatele musí schválit správce. Takto můžete například zredukovat počet zákazníků na specifický okruh.

Schvaleni-uzivatelu 

Pozor! V takovém případě ale nebude zákazníkovi zaslán email ohledně potvrzení registrace!

Potvrzovat, editovat a mazat uživatele je možno pomocí těchto tlačítek:

Tlacitka_2 

Registrace uživatele

Registrace uživatele probíha pomocí formuláře:

Registracni-formular

Kliknutím na Regstirovat je uživatel zaregistrovaný. Pokud uživatel souhlasí se zasíláním novinek (zaškrntul "Souhlasím se zasíláním novinek emailem"), v editaci uživatele se tato informace také objeví a Vy tento parametr můžete kdykoliv změnit. (Například, pokud si zákazník nepřeje zasílat novinky.)

Editace uživatele

Zde můžete upravovat uživatele, pokud jsme klikli na ikonu tužky, nebo jméno uživatele ve výpisu registrovaných.

Administrace eshopu - Editace uživatelů

Zaslání emailu klientovi

Kliknutím na email ve výspiu registrovaných uživatelů nebo vybráním uživatelů zaškrtnutím se zobrazí okno pro zaslání emailové zprávy. Tlačítkem + vedle jména příjemce (nahoře v okně) lze zaslat tutéž zprávu více uživatelům, jak můžete znát z emailových aplikací (tzv. emailových klientů). Na obrázku můžete vidět, jak by taková jednoduchá zpráva mohla vypadat:

Administrace eshopu - Odeslat email zakaznikovi 

Kliknutím na Odeslat e-maily je zpráva odeslána.


Nastavení objednávek provedete v sekci Nastavení -> Obecné -> Nastavení objednávek.

Administrace eshopu - Nastavení objednávek  

Nastavení, kdy se má uživatel registrovat, je na Vás. Možnosti jsou při objednávce, nebo pouze pokud se registruje kliknutím na odkaz Registrace v horním menu eshopu.

Při objednávce - musí být zaškrtnuto v sekci Nastavení -> Obecné -> Zasílání objednávek. Pokud uživatel objednává poprvé, po vyplnění svých údajů potvrdí registraci odesláním objednávky a automaticky bude registrován. Na emailovou adresu, kterou zákazník zadá, poté příjdou přihlašovací údaje.

Pro zasílání jakýchkolvi emailových zpráv je třeba mít vyplněnou emailovou adresu v nastavení, položka systémový email.

Posílat e-mail o objednávce obchodníkovi: 

- Email bude zaslán na adresu uvedenou v Nastavení -> Obecné -> Zasílání objednávek.

Posílat e-mail o objednávce zíkazníkovi:

- Email bude zaslán na adresu uvedenou zákazníkem v objednávkovém či registračním formuláři.

Povinné schválení obchodních podmínek:

- Pod objednávkovým formulářem se zobrazí text se zaškrtávacím prvkem, viz níže:

Přečetl/a jsem si obchodní podmínky a souhlasím s nimi. *


Přihlášení uživatele

Pro přihlašování slouží pole pro zaslání emailové adresy a hesla, nenechte se zmást, tyto prvky vypadají v každém vzhledu jinak:

Prihlaseni 

Po přiihlášení se zobrazí na stránce uživatelský panel podobný tomuto:

Prihlasen 


Slevové skupiny

V případě, že chcete vytvořit skupinu uživatelů, kteří by měli možnost nějaké slevy, docílíte toho zde:

Slevove-skupiny 

Vytvoření skupiny

Vytvoření slevové skupiny je, jak sami můžete vidět, velmi jednoduché. Stačí napsat název skupiny, slevu v procentech a talčítkem Přidat slevovou skupinu potvrdíte. Dále můžete slevové skupiny upravovat či mazat.

Pokud bychom chtěli nějakého uživatele přidat do slevové skupiny, provedeme to přes editaci, jak je popsáno výše v nápovědě, viz obrázek:

Pridani-do-slevove-skupiny 

Export /import

V této sekci lze vkládat, či ukládat údaje uživatelů do *.CSV souborů. Jednotliví uživatelé budou exportování do souborů, které jsou definované tak, aby se daly rozložit do tabulky.

Export uživatelů

Stačí jen vybrat umístění a kódování - na výběr máme ze dvou: UTF-8 a Windows 1250

Pro úpravy v MS Excel použijte verzi s kódováním windows-1250. Pokud ale uživatelé používají nestandardní znaky a mohlo by dojít k jejich ztrátě, použijte raději UTF-8. Takovou zálohu umí MS Excel otevřít také, ale uloží pak zase jen windows-1250.

Administrace eshopu - Export uživatele 

Import uživatelů

Zde můžete importovat uživatele z vlastního souboru CSV. Je zde možnost smazání dosavadních uživatelů.

Administrace eshopu - Import uživatelů 

Zpět